Politica de confidențialitate

Politica de Confidențialitate

1. Informații generale

STYLE EDIT S.R.L. respectă confidențialitatea datelor clienților și vizitatorilor website-ului www.garderobasustenabila.ro

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele tale personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Scopul acestei politici

Respectăm dreptul asupra datelor dumneavoastră cu caracter personal (termen care se referă la informaţii privind orice persoană fizică identificată sau identificabilă). De aceea, dorim să ne asigurăm că înțelegeți ce informații culegem, cum și de ce le folosim, cui le putem dezvălui, ce măsuri de securitate luăm pentru a le proteja, ce drepturi aveti și cum vi le puteți exercita.

Prin folosirea acestui website declaraţi în mod expres că ne permiteţi să vă folosim datele personale aşa cum este descris în acest material. În caz contrar, vă rugăm să nu folosiţi website-ul.

3. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

Date de identificare: nume, prenume;

Date de contact: e-mail, telefon, adresă de livrare;

Date pentru facturare și plăți: adresă, CNP (dacă este necesar), detalii bancare;

Date tehnice: IP, tip de browser, cookie-uri;

Preferințe și istoricul comenzilor, pentru a îmbunătăți experiența ta ca utilizator.

4. Cum colectăm datele

Direct de la tine, atunci când plasezi o comandă, completezi un formular sau te abonezi la newsletter;

Automat, prin utilizarea website-ului (cookie-uri, instrumente de analiză);

Prin terți, atunci când folosești metode de plată online (de ex. procesatorul de plăți).

5. Scopurile prelucrării datelor

Datele tale sunt utilizate în următoarele scopuri:

procesarea comenzilor și livrarea produselor;

emiterea facturilor și gestionarea plăților;

comunicarea cu tine (email, telefon, WhatsApp);

îmbunătățirea serviciilor și personalizarea experienței pe site;

trimiterea de oferte și noutăți (doar cu acordul tău).

6. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se face în baza:

executării contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);

obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR – ex. facturare);

consimțământului tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR – ex. newsletter);

interesului legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR – ex. securitatea site-ului).

7. Durata stocării datelor

Datele de facturare se păstrează conform legislației fiscale (minimum 5 ani).

Datele din contul de client se păstrează până la ștergerea contului.

Datele colectate pe baza consimțământului (ex. newsletter) se păstrează până la retragerea acestuia.

8. Divulgarea datelor către terți

Putem transmite datele tale către:

procesatori de plăți;

firme de curierat;

furnizori de servicii IT și hosting;

contabilitate și autorități, atunci când legea o impune.

Ne asigurăm că toți partenerii respectă normele GDPR.

9. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

dreptul de acces la datele tale;

dreptul de rectificare sau ștergere („dreptul de a fi uitat”);

dreptul de restricționare a prelucrării;

dreptul de portabilitate a datelor;

dreptul de opoziție la prelucrare;

dreptul de a retrage consimțământul;

dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

10. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.

11. Cookie-uri

Website-ul utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența utilizatorului. Politica detaliată privind cookie-urile este disponibilă în [Politica de Cookie-uri].

12. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi afișată pe site.

13. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale:

Email: contact@garderobasustenabila.ro

Telefon: 0736540487